Настройки суфлёра

В Настройки → Суфлёр живой суфлёр разрешают, задают ему размер и дают помощников. Сам суфлёр — окно, которое записывает разговор, как только слова прозвучали, и подсказывает, что ответить, а также репетиция на записи — описан на странице Окно суфлёра.

Сводка настроек показывает суфлёр в разделе Суфлёр двумя шагами: Разрешить суфлирование и Запустить суфлирование.

Что ему нужно

• Распознаватель, умеющий слушать во время разговора. Его добавляют в Настройки → Расшифровка, как любой другой распознаватель, и ему нужны Адрес для суфлёра и успешное Проверить.
• Языковая модель для помощников, которые что-то подсказывают. Это модель, заданная в помощнике, или модель по умолчанию из Настройки → Обработка. Субтитрам модель вообще не нужна.
• Флажок Разрешить использование суфлёра в Настройки → Суфлёр.

Когда все три условия выполнены, Суфлёр появляется в списке внизу телефона, между История и Настройки, и открывает окно суфлёра. Часть программы, которая за это отвечает, — модуль Суфлёр, Слушает разговор по ходу и подсказывает; его можно выключить в Модули.

Настройки → Суфлёр

Распознавание речи по ходу разговора и подсказки в соответствии с вашими инструкциями. И то и другое — платно, по минутам.

Настройка	По умолчанию	Что делает
Разрешить использование суфлёра	выключено	Единственный переключатель, который вообще позволяет запустить суфлёр. Ничто другое на странице не действует, пока он выключен.
Стенограмма и подсказки	13 пикселей	Каким размером рисуются две колонки окна.
Дублировать последнюю реплику над колонками	включено	Показывает последнюю подсказку — или последнюю строку, для помощника, который ничего не подсказывает, — в отдельной полосе над колонками.
Дублируемая строка	20 пикселей	Насколько крупный текст в полосе. Показывается, пока полоса включена.

осторожно

Голос собеседника отправляется распознавателю по мере речи, а это ничуть не меньше, чем запись. Там, где Настройки → Запись требуют сначала предупредить собеседника, суфлёр запускается только после этого.

Суфлёр читают во время разговора, часто с большего расстояния, чем остальной телефон, поэтому оба размера выбираете вы: выберите такие, которые схватываете, не наклоняясь к экрану. Потяните разделитель под полосой в окне суфлёра, чтобы сделать её выше.

Помощники

Помощник — это то, кем суфлёру предстоит быть. Каждый слушает разговор по ходу дела и пишет что-то в окно суфлёра: слова так, как они сказаны, их перевод или подсказку, что сказать дальше. Какой запустить, вы выбираете в окне суфлёра. В программе их четыре:

Помощник	Что пишет	Обращается к модели
Субтитры	Слова обеих сторон, как только они прозвучали.	нет
Перевод	Слова собеседника, переведённые на язык программы.	да
Возражения в звонке	Для того, кто продаёт по телефону: когда клиент выдвигает возражение, возражение одной строкой и одна строка, которая на него отвечает.	да
Помощь на собеседовании	Для того, кто проходит собеседование: ответ на только что заданный вопрос в нескольких коротких строках или то, что стоит затронуть в следующем ответе.	да

▲ и ▼ меняют порядок, и это порядок раскрывающегося списка в окне суфлёра. Добавить создаёт собственного помощника. Восстановить по умолчанию возвращает промпты и правила такими, какими они пришли с программой, — и здесь, и в Обработке; ваши языковые модели остаются нетронутыми.

Карточка помощника

Нажатие на помощника открывает его карточку. Это та же карточка, что у промпта в Обработке, с несколькими собственными элементами.

Поле	Что делает
Название	Название в списке и в окне суфлёра.
Форма ответа и Отправлять ещё	Как у любого промпта: форма ответа и инструкции, которые отправляются вместе с ним. Встроенные помощники отвечают в форме Проза.
Распознаватель	Какой распознаватель слушает. Предлагаются только те, что умеют слушать, пока человек говорит.
Когда реплика закончилась	Кто решает, что реплика завершена и на неё можно отвечать: Решает распознаватель, После паузы или Только когда я попрошу — тогда реплика заканчивается, когда вы нажимаете Подсказка. Шесть распознавателей сами говорят, где кончается реплика, а четыре — нет; Решает распознаватель там, где ответа у него нет, опирается на паузу, поэтому именно эту настройку стоит оставить.
Распознавать и мою сторону	Второй сеанс у того же распознавателя, по двойной цене, чтобы в стенограмме появлялись и ваши собственные слова. Они попадают в то, что рассказывают модели, но никогда не становятся тем, о чём её спрашивают.
Роль — чем является модель	Отправляется модели перед промптом, например Вы помогаете человеку, который продаёт по телефону…
Промпт	О чём спрашивают модель на каждую реплику. {{reply}} — реплика, которая только что закончилась, а {{conversation}} — всё, что было сказано до неё. Оставьте пустым — и модель ни о чём не спрашивают: слова показываются по мере поступления, и платить приходится только за распознаватель. Это и есть Субтитры.
Язык ответа	Язык подсказки: На каком говорили, Язык этой программы или Один язык, всегда с его кодом.
Модель	По умолчанию или одна из ваших языковых моделей.

Расходы

Отдельно от того, что правила могут потратить на завершённые разговоры. Месяц содержаний не должен иметь возможности заставить суфлёра умолкнуть посреди разговора.

Поле	Когда достигнуто
Распознаватели, за месяц	Работающий суфлёр останавливается в конце реплики, на которой находится, — никогда посреди слова.
Модели, за месяц	Подсказки прекращаются, а субтитры продолжаются.

Пусто — значит без лимита. Стоимость минуты живого звука — это Цена за минуту распознавателя, указанная в его карточке в Расшифровка; без неё суфлёр предупреждает, что показанная сумма приблизительная.