Impostazioni del suggeritore

In Impostazioni → Suggeritore il suggeritore dal vivo viene consentito, dimensionato e dotato dei suoi assistenti. Il suggeritore in sé — la finestra che scrive una chiamata mentre viene detta e suggerisce cosa rispondere, e la prova su una registrazione — è descritto in Finestra del suggeritore.

La Panoramica delle impostazioni elenca il suggeritore sotto Suggeritore in due passi: Consentire il suggeritore e Avviare il suggeritore.

Che cosa gli serve

• Un riconoscitore capace di ascoltare mentre una conversazione è in corso. Si aggiunge in Impostazioni → Trascrizione, come qualsiasi altro riconoscitore, e gli servono un Indirizzo per il suggeritore e una Prova riuscita.
• Un modello linguistico, per gli assistenti che suggeriscono qualcosa. È quello impostato sull'assistente, oppure il modello predefinito di Impostazioni → Elaborazione. I sottotitoli non hanno bisogno di alcun modello.
• La spunta Consentire l'uso del suggeritore, in Impostazioni → Suggeritore.

Quando ci sono tutte e tre, Suggeritore compare nell'elenco in fondo al telefono, tra Cronologia e Impostazioni, e apre la finestra del suggeritore. La parte del programma che se ne occupa è il modulo Suggeritore, Ascolta una conversazione in corso e suggerisce; si può disattivare in Moduli.

Impostazioni → Suggeritore

Riconoscimento vocale durante una conversazione in corso, e suggerimenti scritti secondo le sue istruzioni. Entrambi si pagano a minuto.

Impostazione	Predefinito	Che cosa fa
Consentire l'uso del suggeritore	disattivato	L'unico interruttore che permette di avviare un suggeritore. Nient'altro nella pagina ha effetto finché non è attivo.
Trascrizione e suggerimenti	13 pixel	Quanto grandi vengono disegnate le due colonne della finestra.
Ripeti la riga più recente sopra le colonne	attivo	Mostra il suggerimento più recente — o la riga più recente, per un assistente che non suggerisce nulla — in una fascia a sé sopra le colonne.
La riga ripetuta	20 pixel	Quanto è grande il testo della fascia. Compare finché la fascia è attiva.

attenzione

La voce dell'altra parte viene inviata a un riconoscitore mentre parla, il che non è meno che registrarla. Dove Impostazioni → Registrazione chiede di avvisarla prima, un suggeritore parte solo dopo che è stata avvisata.

Il suggeritore si legge mentre si parla, spesso da più lontano del resto del telefono, quindi le due dimensioni le sceglie lei: ne scelga che riesca a cogliere senza avvicinarsi allo schermo. Trascini il separatore sotto la fascia, nella finestra del suggeritore, per renderla più alta.

Assistenti

Un assistente è ciò che si chiede a un suggeritore di essere. Ciascuno ascolta una conversazione in corso e scrive qualcosa nella finestra del suggeritore: le parole così come vengono dette, una loro traduzione, o un suggerimento su cosa dire poi. Quale eseguire lo sceglie nella finestra del suggeritore. Il programma ne porta quattro:

Assistente	Che cosa scrive	Interroga un modello
Sottotitoli	Le parole di entrambe le parti, mentre vengono dette.	no
Traduzione	Le parole dell'altra parte, tradotte nella lingua del programma.	sì
Obiezioni nella chiamata	Per chi vende al telefono: quando il cliente solleva un'obiezione, l'obiezione in una riga e una riga che le risponde.	sì
Aiuto al colloquio	Per chi sostiene un colloquio: la risposta alla domanda appena fatta, in poche righe brevi, oppure che cosa toccare nella risposta successiva.	sì

▲ e ▼ cambiano l'ordine, che è quello del menu a tendina della finestra del suggeritore. Aggiungi crea un assistente tutto suo. Ripristina i valori predefiniti riporta i prompt e le regole a come sono arrivati con il programma, qui come in Elaborazione; i suoi modelli linguistici restano intatti.

La scheda di un assistente

Premendo un assistente si apre la sua scheda. È la stessa scheda di un prompt in Elaborazione, con alcuni controlli in più.

Campo	Che cosa fa
Nome	Il nome mostrato nell'elenco e nella finestra del suggeritore.
Forma della risposta e Invia anche	Come per ogni prompt: la forma della risposta e le istruzioni inviate insieme. Gli assistenti forniti rispondono in Prosa.
Riconoscitore	Quale riconoscitore ascolta. Sono offerti solo quelli capaci di ascoltare mentre qualcuno parla.
Quando una risposta è finita	Chi decide che una risposta è conclusa e le si può rispondere: Decide il riconoscitore, Dopo una pausa oppure Solo quando lo chiedo — in tal caso una risposta finisce quando lei preme Suggerimento. Sei dei riconoscitori dicono dove finisce una risposta e quattro no; Decide il riconoscitore ripiega su una pausa dove non ha una risposta, ed è per questo che è l'impostazione da lasciare.
Riconosci anche il mio lato	Una seconda sessione sullo stesso riconoscitore, a prezzo doppio, perché anche le sue parole compaiano nella trascrizione. Entrano in ciò che viene detto al modello e non sono mai ciò su cui viene interrogato.
Ruolo — che cosa è il modello	Inviato al modello prima del prompt, per esempio Aiuti una persona che vende al telefono…
Il prompt	Ciò che si chiede al modello a ogni risposta. {{reply}} è la risposta appena finita e {{conversation}} tutto ciò che è stato detto prima. Lascialo vuoto e a un modello non si chiede niente: le parole si mostrano mentre arrivano, e l'unica cosa che si paga è il riconoscitore — ed è proprio Sottotitoli.
Rispondi in	La lingua del suggerimento: Qualunque cosa sia stata parlata, La lingua di questo programma oppure Una sola lingua, sempre, con il suo codice.
Modello	Predefinito o uno dei suoi modelli linguistici.

Spesa

Separata da quello che le regole possono spendere sulle conversazioni concluse. Un mese di riassunti non deve poter far tacere un suggeritore in mezzo a una conversazione.

Campo	Quando viene raggiunto
Riconoscitori, al mese	Un suggeritore in funzione si ferma alla fine della risposta in cui si trova — mai a metà parola.
Modelli, al mese	I suggerimenti si fermano e i sottotitoli continuano.

Vuoto significa nessun tetto. Quanto costa un minuto di audio dal vivo è il Prezzo al minuto del riconoscitore, indicato sulla sua scheda in Trascrizione; senza di esso il suggeritore avvisa che la cifra mostrata è una stima.