Настройка SIP-учётной записи

AI Softphone работает с любой IP-АТС и любым SIP-провайдером. Можно подключить столько учётных записей (линий), сколько у вас есть, и у каждой свои настройки.

Откройте Настройки → Учётные записи.

Список учётных записей

Каждая учётная запись — строка, в которой:

• флажок включает или выключает учётную запись;
• точка зелёная, когда учётная запись зарегистрирована на АТС;
• название, а под ним логин@сервер;
• кнопка Отключить снимает регистрацию учётной записи на АТС;
• кнопки ▲ и ▼ двигают учётную запись вверх и вниз по списку. Плашки учётных записей в главном окне идут в том же порядке.

Кнопка Добавить справа вверху добавляет учётную запись. Нажмите на строку, чтобы открыть её форму под ней.

Добавление учётной записи

Нажмите Добавить. Под списком откроется пустая форма с курсором в поле Название (необязательно). Заполните поля ниже, откройте Настройки сервера, если они нужны вашей АТС, и нажмите Сохранить. Новая учётная запись начинает с обычных значений: UDP, порт 5060, регистрация обновляется каждые 300 секунд.

Форма учётной записи

Поле	Что вводить
Название (необязательно)	Название на плашке учётной записи в главном окне и в её звонках. Если оно пустое, учётная запись показывается как логин@сервер.
Имя пользователя	Логин или внутренний номер, выданный АТС или провайдером.
Пароль	Пароль к нему. Когда вы снова открываете форму, поле остаётся пустым. Пароль хранится в хранилище ключей этого компьютера, а не в файле настроек.
Адрес сервера	Адрес АТС или SIP-сервера провайдера, например pbx.example.com.
Настройки сервера	Раскрывает более редкие настройки подключения; см. ниже.
Отвечать автоматически	В блоке Ответ на звонки: отвечает на входящие звонки этой учётной записи без нажатия кнопок. По умолчанию выключено.

Нажмите Сохранить, чтобы сохранить изменения. Отмена отбрасывает их, Удалить удаляет учётную запись.

Когда точка рядом с учётной записью зелёная, учётная запись зарегистрирована, и её плашка в главном окне показывает то же самое. Если точка остаётся серой или красной, откройте Диагностику: на вкладке SIP видны запрос REGISTER и ответ сервера.

Настройки сервера

Большинству АТС здесь ничего не нужно. Нажмите Настройки сервера, чтобы их показать; та же кнопка теперь называется Скрыть настройки сервера.

Поле	По умолчанию	Что это
Пользователь для авторизации	пусто	Имя, под которым АТС проверяет пароль, если оно не совпадает с Именем пользователя. На картинке внутренний номер — 201, а АТС авторизует его как office201.
Транспорт	UDP	Протокол подключения к серверу. Выпадающий список.
Порт	5060	Порт сервера.
Исходящий прокси	пусто	Прокси, через который должен идти каждый запрос, если провайдер его даёт.
Регистратор	пусто	Адрес для регистрации, если это не Адрес сервера.
Перерегистрация, секунд	300	Как часто телефон обновляет регистрацию.
Тоновый набор	В аудиопотоке	Как тоны клавиатуры передаются на АТС. Выпадающий список. Меняйте, только если АТС не слышит тоны.

Кодеки, которые предлагает телефон, задаются не для каждой учётной записи, а в Настройках звонков.