Запись звонков
Настройки → Запись решают, какие звонки становятся записями и сколько хранятся файлы. Записанный звонок появляется в окне записей.
Запись
Выпадающий список выбирает, какие звонки записываются:
| Вариант | Что записывается |
|---|---|
| Вручную | Только когда вы нажимаете запись на карточке звонка. По умолчанию. |
| Спрашивать каждый раз | Телефон на каждом звонке спрашивает, записывать ли его. |
| Каждый разговор | Каждый отвеченный звонок, сам собой. Выбрано на картинке. |
| Выбранные линии | Звонки учётных записей, отмеченных в появившемся списке. |
Запись начинается в момент ответа, поэтому гудки и набранные номера в файл не попадают. Звонок — это один стереофайл: вы в одном канале, все остальные — в другом.
Согласие
Выпадающий список выбирает, как собеседник узнаёт о записи:
| Вариант | Что слышит собеседник |
|---|---|
| Объявление | Короткое сообщение в начале записи. По умолчанию. Выбрать… позволяет взять свой звуковой файл; если ничего не выбрано, телефон проигрывает короткий сигнал. |
| Сигнал каждые несколько секунд | Гудок с интервалом, который задаётся ползунком. |
| Ничего | Ничего. Выбрано на картинке. |
Сохранять предупреждение в записи — объявление и сигнал звучат для участников разговора; включите эту настройку, и они попадут ещё и в файл.
Во многих странах запись разговора без уведомления собеседника незаконна. Решение за вами — программа пишет это прямо под списком. Уточните, что требуется в вашей стране и в вашей организации.
Конференции
Отдельный файл на каждого, по умолчанию включено. В конференции второй канал — смесь голосов всех участников, и отдельный файл на участника нужен, чтобы в расшифровке было видно, кто что сказал.
Хранение
| Настройка | По умолчанию | Что ограничивает |
|---|---|---|
| Срок хранения | Всегда | Сколько хранится запись. |
| Лимит хранилища | Без ограничений | Сколько места могут занимать все записи вместе. |
| Файлы по участникам | Всегда | Сколько хранятся дополнительные файлы конференции. |
| Порог свободного места | 500 МБ | Нижняя граница свободного места на диске. Чтобы её удержать, могут удаляться незакреплённые записи. |
Закреплённая запись не удаляется ни одним из этих правил и при этом учитывается в ограничении по размеру. Час разговора — примерно 30 МБ.
Часть программы, которая записывает звонки и предупреждает об этом собеседника, можно отключить в Модулях.
Как записать встречу в другом приложении, рассказано в разделе Перехват.