Кнопки
Кнопки — это клавиши BLF (Busy Lamp Field) софтфона, та же функция, что у настольного телефона на IP-АТС. Кнопка набирает внутренний номер одним нажатием. Кнопка, которая следит за своей линией, ещё и показывает лампу: телефон спрашивает АТС об этом номере и показывает, свободен ли он, звонит или занят, — как это делают консоль секретаря или программируемые клавиши настольного телефона.
BLF требует поддержки со стороны АТС: станция должна сообщать телефону состояние номера. Большинство IP-АТС это умеют. Если ваша не умеет, лампа остаётся серой, а кнопка всё равно набирает номер.
Кнопки стоят под плашками учётных записей в главном окне, а создаются в разделе Настройки → Кнопки.
Каждая строка — кнопка: лампа, подпись, а справа номер и учётная запись, к которой она относится, например 212 · 201 Офис. ▲ и ▼ двигают кнопку вверх и вниз; кнопки в главном окне идут в этом же порядке. Добавить создаёт новую.
Лампа
Кнопка, которая следит за своей линией, показывает лампу:
| Лампа | Линия |
|---|---|
| Зелёная | свободна |
| Жёлтая | звонит |
| Красная | идёт разговор |
| Серая | неизвестно: станция не отвечает |
Добавление кнопки
Нажмите Добавить — под списком откроется форма.
| Поле | Что вводить |
|---|---|
| Номер | Номер для набора. |
| Линия | Учётная запись, с которой идёт звонок. Выберите её первой: чтобы показать лампу, телефон спрашивает о номере станцию именно этой линии, поэтому ему нужно знать, какую. |
| Подпись | Текст на кнопке, например имя человека. Места на кнопке хватает только для короткой подписи; длинная обрезается. |
| Показывать занятость линии | Переключатель. Включён — у кнопки есть лампа. Выключен — она только набирает номер. |
Сохранить остаётся серой, пока форма не заполнена. Отмена закрывает форму.
Часть программы, которая показывает кнопки, можно отключить в Модулях.