Перейти к основному содержимому

Настройки звонков

Настройки → Звонки содержат настройки, которые относятся к каждому звонку, на какой бы учётной записи он ни шёл.

Аудиоформаты​

Список кодеков, которые телефон предлагает другой стороне. Кодеки предлагаются в этом порядке, а другая сторона выбирает из предложенного: чем выше кодек, тем вероятнее, что он будет использован.

  • Флажок включает или выключает кодек. Выключенный кодек не предлагается.
  • ▲ и ▼ двигают его вверх и вниз по списку.
  • широкополосный справа отмечает кодек с более широким диапазоном звука, чем у телефонной линии: голос звучит чище.
КодекЧастота дискретизацииВключён по умолчанию
opus48 кГц, стерео, широкополосныйда
G72216 кГц, широкополосныйда
PCMU8 кГцда
PCMA8 кГцда
speex16 кГц, широкополосныйнет
speex8 кГцнет
speex32 кГц, широкополосныйнет
iLBC8 кГцнет
GSM8 кГцнет
L1644 кГц, стерео, широкополосныйнет
L1644 кГц, широкополосныйнет

Таблица — в том порядке, в каком программа поставляется.

Кодеки согласуются при установлении звонка, поэтому изменение действует со следующего звонка. Если звонок звучит плохо, оставьте включёнными только кодеки, которые использует ваша АТС.

Ожидание вызова​

Что происходит, когда вам звонят, пока вы уже разговариваете. Выбирается в выпадающем списке; по умолчанию — Звонить вторым вызовом. Интерком с собственной станции проходит всегда, что бы вы ни выбрали, — именно так до этого телефона доходит звонок, поставленный с CTI-панели.

Автодозвон​

Если звонок не проходит, на его карточке появляется кнопка дозвона — телефон будет набирать номер, пока не дозвонится. Два ползунка задают, как именно:

  • Пауза между попытками — по умолчанию 15 секунд;
  • Прекращать через — по умолчанию 30 минут.

История​

Журнал звонков — это доказательство, поэтому из него ничего не удаляется, пока вы не укажете это здесь.

  • Срок хранения выбирает, сколько журнал звонков хранит звонок. По умолчанию — Всегда.
  • Очистить журнал звонков удаляет все звонки сразу, независимо от срока выше. Отменить это нельзя.