# Прозор шаптача

> Прозор шаптача уживо: речи позива у тренутку када се изговарају и предлози шта рећи даље, његови дугмићи и колоне, проба на снимку и колико то кошта.

**Шаптач** слуша разговор док се води. У сопственом прозору записује шта говори свака страна, у тренутку када се то изговара, и — када изабрани помоћник пита модел — предлог шта рећи даље. Вреди га имати отвореног током продајног позива, разговора за посао или тешког разговора, а са другим помоћником исти прозор приказује текући превод друге стране или једноставно титлове.

![Шаптач на проби продајног позива: лево транскрипт, десно предлози, најновији поновљен крупним словима изнад њих](https://docs.ai-softphone.com/screenshots/macos/sr/46_prompter_running.png)

На слици помоћник **Примедбе у позиву** слуша продајни позив. Лева колона је оно што је речено, сваки ред са својим временом и страном; десна је оно што је модел предложио на сваки одговор купца; најновији предлог поновљен је крупним словима изнад обе.

**Шаптач** се појављује на листи при дну телефона, између **Историја** и **Подешавања**, чим су испуњене три ствари: шаптач је дозвољен, постоји препознавач који зна да слуша док траје разговор и — за помоћнике који нешто предлажу — језички модел. Све се то подешава у [Подешавања → Шаптач](https://docs.ai-softphone.com/sr/ai-processing/prompter/index.md), где су и величина текста и сами помоћници.

## Прозор {#the-window}
![Прозор шаптача са изабраним помоћником Примедбе у позиву, пре покретања](https://docs.ai-softphone.com/screenshots/macos/sr/44_prompter_window.png)

На врху је падајућа листа **Помоћник**, а десно од ње дугмићи:

| Дугме | Шта ради |
| --- | --- |
| **Покрени** / **Стани** (троугао / квадрат) | *Почни да слушаш овај позив* — или престани: *Изречено остаје на екрану*. Покретање притиснуто пре јављања на позив чека га, а дугме га тада отказује. |
| **Предлог** (искре) | *Заврши одговор овде и предложи шта рећи*, без чекања паузе. Код помоћника који не пита ниједан модел дугме је **Заврши одговор**: само затвара одговор, да би следећи почео изнова. Сиво је док шаптач не ради. |
| **Испразни** (канта) | После питања заборавља оно што је на екрану. *Нестају обе колоне, а с њима и разговор из којег би био изграђен следећи предлог.* Заустављање и поновно покретање ништа не празни: заустављен и поново покренут разговор обично је исти разговор. |
| **Извезите…** (дискета) | Уписује обе колоне са временима у датотеку: као текст (`.txt`) или табелу (`.csv`), под именом које дате датотеци. |
| **Проба…** (библиотека) | [Испробава помоћника на снимку](#rehearsing-on-a-recording) уместо на позиву. |

Падајућа листа приказује [помоћнике](https://docs.ai-softphone.com/sr/ai-processing/prompter/index.md#assistants) редоследом подешеним у **Подешавања → Шаптач**. Док шаптач ради, не може се мењати, али остаје видљива, па видите који помоћник ради. Док слуша, на картици позива пише **Слушамо**.

Испод дугмића је трака са најновијим редом, а испод ње две колоне:

- **Транскрипт** — сваки ред са својим временом и страном;
- **Предлози** — сваки предлог са временом одговора на који се односи. Код помоћника који не пита ниједан модел те колоне нема, а транскрипт заузима целу ширину.

У уском прозору обе колоне стоје једна испод друге. Колона прати оно што стиже док се у њој не померите уназад, а поново прати када се вратите на дно. Кликните било који ред да га задржите у траци; кликните најновији или чиоду у траци да поново пратите. Десни тастер миша копира ред, предлог, цео транскрипт или све предлоге. Превуците разделник испод траке да је повећате; величине текста подешавају се у [Подешавања → Шаптач](https://docs.ai-softphone.com/sr/ai-processing/prompter/index.md#settings--prompter).

## Проба на снимку {#rehearsing-on-a-recording}
Помоћника можете испробати а да нико није на телефону. **Проба…** приказује разговоре из [библиотеке](https://docs.ai-softphone.com/sr/interface/recordings/index.md), најновије прве, и **Датотека на овом рачунару…** за датотеку `.mp3` или `.wav`.

![Проба…: разговори из библиотеке и датотека на овом рачунару](https://docs.ai-softphone.com/screenshots/macos/sr/45_prompter_rehearse.png)

Изабрани снимак појављује се у плејеру испод дугмића: репродукција и пауза, оба канала нацртана као таласни облик у који се може кликнути, и време. Притисните **Покрени**: снимак се репродукује у шаптача истим путем као позив, сопственим темпом — бржа репродукција намерно се не нуди, јер би шаптач храњен један и по пут брже правио паузе, одговарао и наплаћивао разговор који нико није водио. Крстић десно је **Заврши пробу**, назад на слушање позива.

Снимак са једним каналом, на пример увезена датотека, чује се као једна просторија: *шаптач све то слуша као саговорника*.

## Колико кошта и куда иду речи {#what-it-costs-and-where-the-words-go}
- Препознавач се наплаћује по минуту звука уживо, а **Препознавај и моју страну** то удвостручује. Модел се наплаћује по сваком предлогу. Обоје се рачуна у [месечна ограничења](https://docs.ai-softphone.com/sr/ai-processing/prompter/index.md#spending) шаптача, а не у ограничења Обраде.
- Глас друге стране напушта рачунар док говори и одлази препознавачу који сте изабрали. Препознавач на вашем сопственом рачунару — **Vosk**, **WhisperLive** или **NVIDIA Riva** — задржава га у кући.
- Оно што шаптач приказује није снимак. Да бисте то сачували, притисните **Извезите…**; да бисте имали сам разговор, додатно [снимите позив](https://docs.ai-softphone.com/sr/recordings/index.md).

## Када се не покреће {#when-it-does-not-start}
Прозор у реду испод дугмића каже шта недостаје.

| Прозор каже | Шта урадити |
| --- | --- |
| *Шаптање је искључено. Подешавања → Шаптач.* | Означите **Дозволи коришћење шаптача**. |
| *Ниједан препознавач овде не зна да слуша док неко говори. Подешавања → Преписивање.* | Додајте препознавач са **Адреса за шаптача** и притисните **Испробај**. |
| *Нема шта да се покрене. Подешавања → Шаптач, и додајте помоћника.* | Сви помоћници су обрисани или искључени: додајте једног или притисните **Врати подразумевано**. |
| *Другу страну треба прво обавестити. Почните да снимате овај разговор или промените оно што о пристанку каже Подешавања → Снимање.* | Покрените снимање, које репродукује обавештење, или промените подешавање пристанка. |
| *Препознавач није почео да слуша. Проверите његову живу адресу и модел у Подешавања → Преписивање.* | Адреса за шаптача, модел или кључ нису исправни. **Испробај** на картици препознавача каже шта тачно. |
| *Месечни износ за препознаваче је потрошен.* | Повећајте **Препознавачи, месечно** или сачекајте нови месец. |
| *Месечни износ за моделе је потрошен. Речи иду даље; шаптање је стало.* | Повећајте **Модели, месечно**. |