# Documentația AI Softphone > Ce este AI Softphone, pe ce sisteme rulează și unde este descrisă fiecare parte a programului. AI Softphone is a SIP softphone for Windows, macOS and Linux, with call and meeting recording, transcription and AI processing. These files document the desktop application. The local REST API is served by the application on the user’s computer. The links below provide Markdown versions of the documentation in this language. Platform-specific details and defaults are described on the linked pages. ## Documentation - [Documentația AI Softphone](https://docs.ai-softphone.com/ro/index.md): Ce este AI Softphone, pe ce sisteme rulează și unde este descrisă fiecare parte a programului. - [Dicționare](https://docs.ai-softphone.com/ro/ai-processing/dictionaries/index.md): Propriile categorii, etichete și semnale de alarmă — cuvintele după care sunt încadrate conversațiile. - [Prelucrare](https://docs.ai-softphone.com/ro/ai-processing/processing/index.md): Prelucrarea automată a conversațiilor, limitele lunare de cheltuieli, modelele de limbă, instrucțiunile și regulile care le rulează. - [Personal Prompt Studio](https://docs.ai-softphone.com/ro/ai-processing/prompt-studio/index.md): Instrucțiunile care vă prelucrează conversațiile, regulile care le rulează și cum le faceți ale dumneavoastră. - [Setările sufleurului](https://docs.ai-softphone.com/ro/ai-processing/prompter/index.md): Setări → Sufleur: de ce are nevoie sufleurul în direct, comutatorul care îl permite, dimensiunea textului, asistenții și cardurile lor și plafoanele lunare pentru ce poate cheltui. - [Transcriere](https://docs.ai-softphone.com/ro/ai-processing/transcription/index.md): Alegerea recunoscătorului care transformă sunetul în text: adresa lui, modelul lui și un tabel cu modelele fiecărui fel de serviciu. - [Despre](https://docs.ai-softphone.com/ro/application/about/index.md): Versiunea, actualizările, țara dumneavoastră, licența, conținutul raportului de utilizare, formularul de reacții și componentele pe care este construit programul. - [Module](https://docs.ai-softphone.com/ro/application/modules/index.md): Părțile din care este alcătuit programul și cum se oprește fiecare dintre ele. - [Captare](https://docs.ai-softphone.com/ro/capture/index.md): Captarea înregistrează o conversație ținută în altă aplicație — Zoom, Teams, Meet sau oricare alta — direct de pe calculator. - [Glosar](https://docs.ai-softphone.com/ro/glossary/index.md): Termenii de telefonie IP și de AI Softphone folosiți în această documentație, într-un singur loc. - [API REST local](https://docs.ai-softphone.com/ro/integration/rest-api/index.md): Lăsați alte programe de pe acest calculator să conducă telefonul — să efectueze și să controleze apeluri, să citească contactele, istoricul și conturile. - [Webhookuri](https://docs.ai-softphone.com/ro/integration/webhooks/index.md): Faceți ca telefonul să trimită CRM-ului sau altui sistem o cerere când un apel începe, se schimbă sau se încheie — cu cererile exacte ale unui apel primit și ale unui apel efectuat. - [Contacte și istoric](https://docs.ai-softphone.com/ro/interface/contacts-history/index.md): Agenda și istoricul apelurilor, alături de telefon. - [Fereastra principală](https://docs.ai-softphone.com/ro/interface/main-window/index.md): Telefonul în stânga, biblioteca și setările în dreapta — dispunerea ferestrei principale a AI Softphone. - [Fereastra sufleurului](https://docs.ai-softphone.com/ro/interface/prompter/index.md): Fereastra sufleurului în direct: cuvintele unui apel în clipa în care sunt rostite și sugestii despre ce să spuneți mai departe, butoanele și coloanele ei, repetiția pe o înregistrare și cât costă. - [Fereastra Înregistrări](https://docs.ai-softphone.com/ro/interface/recordings/index.md): "Biblioteca tuturor conversațiilor — un apel, un fișier importat sau o ședință captată din Zoom, Teams ori Meet: filtre, playerul, transcrierea pe care o puteți reda de la orice rând și prelucrările." - [Prezentarea setărilor](https://docs.ai-softphone.com/ro/interface/settings-overview/index.md): Lista de verificare Prezentare generală și filele ferestrei Setări, cu locul în care este descrisă fiecare. - [Aspect](https://docs.ai-softphone.com/ro/program/appearance/index.md): Dispunerea ferestrelor, limba interfeței, tema și pictogramele. - [Scurtături](https://docs.ai-softphone.com/ro/program/shortcuts/index.md): Scurtăturile care răspund, închid, pun în așteptare, opresc microfonul și arată sau ascund telefonul. - [Pornire](https://docs.ai-softphone.com/ro/program/startup/index.md): Porniți telefonul odată cu calculatorul, lăsați-l să meargă când fereastra este închisă și deschideți linkurile tel:, callto: și sip:. - [Înregistrări](https://docs.ai-softphone.com/ro/recordings/index.md): Ce apeluri se înregistrează, ce i se spune celeilalte părți, cum se salvează conferințele și cât timp se păstrează fișierele. - [Butoane](https://docs.ai-softphone.com/ro/sip-accounts/buttons/index.md): Butoane BLF — butoane de o singură apăsare care formează un interior de pe centrala IP și arată dacă este liber, sună sau este ocupat. - [Setările apelurilor](https://docs.ai-softphone.com/ro/sip-accounts/calls/index.md): Codecurile oferite centralei, ce se întâmplă când sosește un al doilea apel, reapelarea automată și cât timp se păstrează istoricul apelurilor. - [Dispozitive](https://docs.ai-softphone.com/ro/sip-accounts/devices/index.md): Alegeți microfonul, difuzoarele, soneria și volumul fiecărui sunet în Setări → Dispozitive. - [Configurarea unui cont SIP](https://docs.ai-softphone.com/ro/sip-accounts/setup/index.md): Conectați AI Softphone la centrala IP sau la furnizorul SIP în Setări → Conturi. - [Probleme frecvente](https://docs.ai-softphone.com/ro/troubleshooting/common-problems/index.md): Ce să verificați când un cont nu se înregistrează, nu există sunet, un apel sau o ședință nu este înregistrată, nu există transcriere ori când un link, o scurtătură sau API-ul nu face nimic. - [Diagnostic](https://docs.ai-softphone.com/ro/troubleshooting/diagnostics/index.md): Fereastra care arată fiecare cuvânt pe care și-l spun telefonul și centrala, fișierul jurnal și locul în care programul își păstrează fișierele. ## Optional - [AI Softphone product website](https://ai-softphone.com/): Downloads and product information. - [Documentation website](https://docs.ai-softphone.com/ro/): The same documentation with navigation and screenshots.