# Opnames

> Welke gesprekken worden opgenomen, wat de andere partij te horen krijgt, hoe vergaderingen worden opgeslagen en hoelang de bestanden bewaard blijven.

**Instellingen → Opname** bepaalt welke gesprekken opnames worden, en hoelang de bestanden blijven. Een opgenomen gesprek verschijnt in het [venster Opnames](https://docs.ai-softphone.com/nl/interface/recordings/index.md).

![Instellingen → Opname](https://docs.ai-softphone.com/screenshots/macos/nl/09_settings_recording.png)

## Opname {#recording}

De keuzelijst kiest welke gesprekken worden opgenomen:

| Keuze | Neemt op |
| --- | --- |
| **Met de hand** | Alleen als u op de gesprekskaart op opnemen drukt. De standaard. |
| **Bij elk gesprek vragen** | De telefoon vraagt bij elk gesprek of het moet worden opgenomen. |
| **Elk gesprek** | Elk aangenomen gesprek, vanzelf. Gekozen op de afbeelding. |
| **Gekozen lijnen** | De gesprekken op de accounts die u aanvinkt in de lijst die verschijnt. |

De opname begint als het gesprek wordt aangenomen en nooit eerder, dus het overgaan en de nummers die u kiest staan niet in het bestand. Een gesprek is één stereobestand: u op het ene kanaal en alle anderen op het andere.

## Toestemming {#consent}

De keuzelijst kiest hoe de andere partij over de opname wordt verteld:

| Keuze | Wat de andere partij hoort |
| --- | --- |
| **Een aankondiging** | Een kort bericht als de opname begint. De standaard. **Kiezen…** kiest een eigen geluidsbestand; *als er niets is gekozen speelt de telefoon een kort signaal*. |
| **Om de paar seconden een toon** | Een piep met een tussenpoos die u met de schuifregelaar instelt. |
| **Helemaal niets** | Niets. Gekozen op de afbeelding. |

**De melding in de opname houden** — de aankondiging en de toon worden afgespeeld voor de mensen in het gesprek; zet dit aan en ze staan ook in het bestand.

:::caution
Op veel plaatsen — het grootste deel van Europa en verscheidene Amerikaanse staten — is het tegen de wet om een gesprek op te nemen zonder de andere partij in te lichten. Dit is uw beslissing, en het programma zegt dat onder de keuzelijst.
:::

## Vergaderingen {#conferences}

**Een bestand per persoon**, standaard aan. In een vergadering is het tweede kanaal een mix van iedereen, dus een extra bestand per persoon is wat een transcript laat zeggen wie wat zei.

## Bewaren {#retention}

![Instellingen → Opname: bewaren](https://docs.ai-softphone.com/screenshots/macos/nl/09b_settings_recording_scrolled.png)

| Instelling | Standaard | Wat het beperkt |
| --- | --- | --- |
| **Bewaartermijn** | Altijd | Hoelang een opname bewaard blijft. |
| **Opslaggrens** | Geen grens | Hoeveel ruimte alle opnames samen mogen innemen. |
| **Bestanden per persoon** | Altijd | Hoelang de extra bestanden van een vergadering bewaard blijven. |
| **Drempel voor schijfruimte** | 500 MB | Een ondergrens voor de vrije ruimte op de schijf. Opnames die u niet hebt vastgezet, kunnen worden verwijderd om erboven te blijven. |

Een vastgezette opname wordt door geen van deze instellingen verwijderd, en telt toch mee voor de grens. Een uur gesprek neemt ongeveer 30 MB in.

Het deel van het programma dat gesprekken opneemt, en de andere partij daarover inlicht, kan worden uitgezet bij [Modules](https://docs.ai-softphone.com/nl/application/modules/index.md).

Om een vergadering in een andere toepassing op te nemen, zie [Vastleggen](https://docs.ai-softphone.com/nl/capture/index.md).