# Documentatie van AI Softphone > Wat AI Softphone is, waarop het draait en waar elk deel van het programma beschreven staat. AI Softphone is a SIP softphone for Windows, macOS and Linux, with call and meeting recording, transcription and AI processing. These files document the desktop application. The local REST API is served by the application on the user’s computer. The links below provide Markdown versions of the documentation in this language. Platform-specific details and defaults are described on the linked pages. ## Documentation - [Documentatie van AI Softphone](https://docs.ai-softphone.com/nl/index.md): Wat AI Softphone is, waarop het draait en waar elk deel van het programma beschreven staat. - [Woordenlijsten](https://docs.ai-softphone.com/nl/ai-processing/dictionaries/index.md): Uw eigen categorieën, labels en signalen — de woorden waaronder uw gesprekken worden geordend. - [Verwerking](https://docs.ai-softphone.com/nl/ai-processing/processing/index.md): Automatische verwerking van gesprekken, de maandelijkse bestedingsgrenzen, taalmodellen, prompts en de regels die ze uitvoeren. - [Personal Prompt Studio](https://docs.ai-softphone.com/nl/ai-processing/prompt-studio/index.md): De prompts die uw gesprekken uitwerken, de regels die ze uitvoeren, en hoe u ze naar uw hand zet. - [Instellingen van de souffleur](https://docs.ai-softphone.com/nl/ai-processing/prompter/index.md): Instellingen → Souffleur: wat de live souffleur nodig heeft, de schakelaar die hem toestaat, de tekstgrootte, de assistenten en hun kaarten, en de maandplafonds voor wat hij mag uitgeven. - [Transcriptie](https://docs.ai-softphone.com/nl/ai-processing/transcription/index.md): De herkenner kiezen die geluid in tekst omzet: zijn adres, zijn model en een tabel van de modellen van elke soort dienst. - [Over](https://docs.ai-softphone.com/nl/application/about/index.md): De versie, updates, uw land, de licentie, wat het gebruiksrapport bevat, het formulier voor terugkoppeling en waarmee het programma is gebouwd. - [Modules](https://docs.ai-softphone.com/nl/application/modules/index.md): De onderdelen waaruit het programma bestaat, en hoe u elk ervan uitzet. - [Vastleggen](https://docs.ai-softphone.com/nl/capture/index.md): "Vastleggen neemt een gesprek op dat in een andere toepassing plaatsvindt — Zoom, Teams, Meet of een andere — rechtstreeks vanaf de computer." - [Woordenlijst](https://docs.ai-softphone.com/nl/glossary/index.md): De termen van IP-telefonie en van AI Softphone die in deze documentatie worden gebruikt, op één plek. - [Lokale REST-API](https://docs.ai-softphone.com/nl/integration/rest-api/index.md): Andere programma's op deze computer de telefoon laten bedienen — gesprekken voeren en besturen, contacten, geschiedenis en accounts lezen. - [Webhooks](https://docs.ai-softphone.com/nl/integration/webhooks/index.md): "Laat de telefoon uw CRM of een ander systeem een verzoek sturen wanneer een gesprek begint, verandert of eindigt — met de precieze verzoeken van een inkomend en een uitgaand gesprek." - [Contacten en geschiedenis](https://docs.ai-softphone.com/nl/interface/contacts-history/index.md): Het adresboek en de gesprekgeschiedenis, naast de telefoon. - [Hoofdvenster](https://docs.ai-softphone.com/nl/interface/main-window/index.md): De telefoon links, de bibliotheek en de instellingen rechts — de indeling van het hoofdvenster van AI Softphone. - [Souffleurvenster](https://docs.ai-softphone.com/nl/interface/prompter/index.md): Het venster van de live souffleur: de woorden van een gesprek terwijl ze gezegd worden en suggesties voor wat u hierna kunt zeggen, de knoppen en kolommen, repeteren met een opname en wat het kost. - [Venster Opnames](https://docs.ai-softphone.com/nl/interface/recordings/index.md): De bibliotheek met elk gesprek — een telefoongesprek, een geïmporteerd bestand of een vergadering vastgelegd uit Zoom, Teams of Meet: filters, de speler, het transcript waarin u vanaf elke regel kunt afspelen, en de uitwerkingen. - [Overzicht van de instellingen](https://docs.ai-softphone.com/nl/interface/settings-overview/index.md): De controlelijst Overzicht en de tabbladen van het venster Instellingen, en waar elk ervan beschreven staat. - [Uiterlijk](https://docs.ai-softphone.com/nl/program/appearance/index.md): De indeling van de vensters, de taal van de interface, het thema en de pictogrammen. - [Sneltoetsen](https://docs.ai-softphone.com/nl/program/shortcuts/index.md): De sneltoetsen die opnemen, ophangen, in de wacht zetten, dempen en de telefoon tonen of verbergen. - [Opstarten](https://docs.ai-softphone.com/nl/program/startup/index.md): "De telefoon met de computer laten starten, laten doordraaien als het venster dicht is, en tel:-, callto:- en sip:-koppelingen openen." - [Opnames](https://docs.ai-softphone.com/nl/recordings/index.md): Welke gesprekken worden opgenomen, wat de andere partij te horen krijgt, hoe vergaderingen worden opgeslagen en hoelang de bestanden bewaard blijven. - [Knoppen](https://docs.ai-softphone.com/nl/sip-accounts/buttons/index.md): "BLF-knoppen: knoppen met één druk die een toestel op uw IP-centrale bellen en laten zien of het vrij is, overgaat of in gesprek is." - [Gespreksinstellingen](https://docs.ai-softphone.com/nl/sip-accounts/calls/index.md): De codecs die aan de centrale worden aangeboden, wat er gebeurt als er een tweede gesprek binnenkomt, automatisch herhalen en hoelang de gesprekgeschiedenis bewaard blijft. - [Apparaten](https://docs.ai-softphone.com/nl/sip-accounts/devices/index.md): De microfoon, de luidsprekers, de beltoon en het volume van elk geluid kiezen bij Instellingen → Apparaten. - [Een SIP-account instellen](https://docs.ai-softphone.com/nl/sip-accounts/setup/index.md): AI Softphone verbinden met uw IP-centrale of SIP-provider bij Instellingen → Accounts. - [Veelvoorkomende problemen](https://docs.ai-softphone.com/nl/troubleshooting/common-problems/index.md): "Wat u controleert als een account niet registreert, er geen geluid is, een gesprek of vergadering niet wordt opgenomen, er geen transcript is, of een koppeling, een sneltoets of de API niets doet." - [Diagnose](https://docs.ai-softphone.com/nl/troubleshooting/diagnostics/index.md): Het venster dat elk woord toont dat de telefoon en de centrale tegen elkaar zeggen, het logbestand en waar het programma zijn bestanden bewaart. ## Optional - [AI Softphone product website](https://ai-softphone.com/): Downloads and product information. - [Documentation website](https://docs.ai-softphone.com/nl/): The same documentation with navigation and screenshots.