# Grabaciones

> Qué llamadas se graban, qué se le dice al interlocutor, cómo se guardan las conferencias y cuánto tiempo se conservan los archivos.

**Ajustes → Grabación** decide qué llamadas se convierten en grabaciones y cuánto tiempo se quedan los archivos. Una llamada grabada aparece en la [ventana de grabaciones](https://docs.ai-softphone.com/es/interface/recordings/index.md).

![Ajustes → Grabación](https://docs.ai-softphone.com/screenshots/macos/es/09_settings_recording.png)

## Grabación {#recording}

El desplegable elige qué llamadas se graban:

| Opción | Graba |
| --- | --- |
| **A mano** | Solo cuando pulsa grabar en la tarjeta de la llamada. Por defecto. |
| **Preguntar en cada llamada** | El teléfono pregunta en cada llamada si debe grabarla. |
| **Cada llamada** | Cada llamada contestada, por sí sola. Elegida en la imagen. |
| **Líneas elegidas** | Las llamadas de las cuentas que marque en la lista que aparece. |

La grabación empieza cuando se contesta la llamada y nunca antes, así que el timbre y los números que marca no están en el archivo. Una llamada es un único archivo estéreo: usted en un canal y todos los demás en el otro.

## Consentimiento {#consent}

El desplegable elige cómo se informa al interlocutor de la grabación:

| Opción | Qué oye el interlocutor |
| --- | --- |
| **Un aviso hablado** | Un mensaje breve cuando empieza la grabación. Por defecto. **Elegir…** selecciona un archivo de sonido propio; *si no se elige nada, el teléfono reproduce un aviso corto*. |
| **Un tono cada pocos segundos** | Un pitido cada cierto intervalo, que ajusta con el deslizador. |
| **Nada en absoluto** | Nada. Elegida en la imagen. |

**Conservar el aviso en la grabación** — el aviso y el tono se reproducen a las personas de la llamada; active esto y también quedarán en el archivo.

:::caution
En muchos lugares — la mayor parte de Europa y varios estados de EE. UU. — grabar una conversación sin informar al interlocutor es ilegal. La decisión es suya, y el programa lo dice bajo el desplegable.
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## Conferencias {#conferences}

**Un archivo por persona**, encendido por defecto. En una conferencia, el segundo canal es una mezcla de todos, así que un archivo extra por persona es lo que permite que una transcripción diga quién dijo qué.

## Retención {#retention}

![Ajustes → Grabación: retención](https://docs.ai-softphone.com/screenshots/macos/es/09b_settings_recording_scrolled.png)

| Ajuste | Por defecto | Qué limita |
| --- | --- | --- |
| **Periodo de conservación** | Siempre | Cuánto tiempo se conserva una grabación. |
| **Límite de almacenamiento** | Sin límite | Cuánto espacio pueden ocupar todas las grabaciones juntas. |
| **Archivos por persona** | Siempre | Cuánto tiempo se conservan los archivos extra de una conferencia. |
| **Umbral de espacio en disco** | 500 MB | Un mínimo de espacio libre en el disco. Las grabaciones que no haya fijado pueden borrarse para mantenerse por encima. |

Una grabación fijada nunca se borra por ninguno de estos ajustes, y aun así cuenta para el límite. Una hora de conversación ocupa unos 30 MB.

La parte del programa que graba las llamadas, y avisa de ello al interlocutor, se puede apagar en [Módulos](https://docs.ai-softphone.com/es/application/modules/index.md).

Para grabar una reunión celebrada en otra aplicación, consulte [Captura](https://docs.ai-softphone.com/es/capture/index.md).