# Τεκμηρίωση του AI Softphone > Τι είναι το AI Softphone, σε τι λειτουργεί και πού περιγράφεται κάθε μέρος του προγράμματος. AI Softphone is a SIP softphone for Windows, macOS and Linux, with call and meeting recording, transcription and AI processing. These files document the desktop application. The local REST API is served by the application on the user’s computer. The links below provide Markdown versions of the documentation in this language. Platform-specific details and defaults are described on the linked pages. ## Documentation - [Τεκμηρίωση του AI Softphone](https://docs.ai-softphone.com/el/index.md): Τι είναι το AI Softphone, σε τι λειτουργεί και πού περιγράφεται κάθε μέρος του προγράμματος. - [Λεξικά](https://docs.ai-softphone.com/el/ai-processing/dictionaries/index.md): Οι δικές σας κατηγορίες, ετικέτες και ενδείξεις προσοχής — οι λέξεις με τις οποίες κατατάσσονται οι συνομιλίες σας. - [Επεξεργασία](https://docs.ai-softphone.com/el/ai-processing/processing/index.md): Η αυτόματη επεξεργασία των συνομιλιών, τα μηνιαία όρια δαπανών, τα γλωσσικά μοντέλα, οι οδηγίες και οι κανόνες που τις εκτελούν. - [Personal Prompt Studio](https://docs.ai-softphone.com/el/ai-processing/prompt-studio/index.md): Οι οδηγίες που επεξεργάζονται τις συνομιλίες σας, οι κανόνες που τις εκτελούν και πώς να τις κάνετε δικές σας. - [Ρυθμίσεις του υποβολέα](https://docs.ai-softphone.com/el/ai-processing/prompter/index.md): Ρυθμίσεις → Υποβολέας: τι χρειάζεται ο ζωντανός υποβολέας, ο διακόπτης που τον επιτρέπει, το μέγεθος του κειμένου, οι βοηθοί και οι κάρτες τους και τα μηνιαία όρια για όσα μπορεί να ξοδέψει. - [Απομαγνητοφώνηση](https://docs.ai-softphone.com/el/ai-processing/transcription/index.md): Η επιλογή του αναγνωριστή που μετατρέπει τον ήχο σε κείμενο: η διεύθυνσή του, το μοντέλο του και ένας πίνακας με τα μοντέλα κάθε είδους υπηρεσίας. - [Σχετικά](https://docs.ai-softphone.com/el/application/about/index.md): Η έκδοση, οι ενημερώσεις, η χώρα σας, η άδεια χρήσης, το περιεχόμενο της αναφοράς χρήσης, η φόρμα σχολίων και τα στοιχεία από τα οποία είναι φτιαγμένο το πρόγραμμα. - [Μονάδες](https://docs.ai-softphone.com/el/application/modules/index.md): Τα μέρη από τα οποία αποτελείται το πρόγραμμα και πώς να απενεργοποιήσετε το καθένα. - [Καταγραφή](https://docs.ai-softphone.com/el/capture/index.md): "Η καταγραφή εγγράφει μια συνομιλία που γίνεται σε άλλη εφαρμογή — Zoom, Teams, Meet ή οποιαδήποτε άλλη — απευθείας από τον υπολογιστή." - [Γλωσσάριο](https://docs.ai-softphone.com/el/glossary/index.md): Οι όροι της τηλεφωνίας IP και του AI Softphone που χρησιμοποιούνται σε αυτή την τεκμηρίωση, συγκεντρωμένοι σε ένα σημείο. - [Τοπικό REST API](https://docs.ai-softphone.com/el/integration/rest-api/index.md): Επιτρέψτε σε άλλα προγράμματα αυτού του υπολογιστή να χειρίζονται το τηλέφωνο — να κάνουν και να ελέγχουν κλήσεις, να διαβάζουν επαφές, ιστορικό και λογαριασμούς. - [Webhooks](https://docs.ai-softphone.com/el/integration/webhooks/index.md): "Βάλτε το τηλέφωνο να στέλνει ένα αίτημα στο CRM σας ή σε άλλο σύστημα όταν μια κλήση ξεκινά, αλλάζει ή τελειώνει — με τα ακριβή αιτήματα μιας εισερχόμενης και μιας εξερχόμενης κλήσης." - [Επαφές και ιστορικό](https://docs.ai-softphone.com/el/interface/contacts-history/index.md): Ο κατάλογος διευθύνσεων και το αρχείο κλήσεων, δίπλα στο τηλέφωνο. - [Κύριο παράθυρο](https://docs.ai-softphone.com/el/interface/main-window/index.md): Το τηλέφωνο αριστερά, η βιβλιοθήκη και οι ρυθμίσεις δεξιά — η διάταξη του κύριου παραθύρου του AI Softphone. - [Παράθυρο του υποβολέα](https://docs.ai-softphone.com/el/interface/prompter/index.md): Το παράθυρο του ζωντανού υποβολέα: οι λέξεις μιας κλήσης τη στιγμή που λέγονται και υποδείξεις για το τι να πείτε στη συνέχεια, τα κουμπιά και οι στήλες του, η πρόβα σε μια ηχογράφηση και πόσο κοστίζει. - [Παράθυρο εγγραφών](https://docs.ai-softphone.com/el/interface/recordings/index.md): "Η βιβλιοθήκη κάθε συνομιλίας — μιας κλήσης, ενός εισαγόμενου αρχείου ή μιας συνάντησης που καταγράφηκε από το Zoom, το Teams ή το Meet: φίλτρα, αναπαραγωγή, η απομαγνητοφώνηση που παίζει από οποιαδήποτε γραμμή και η επεξεργασία." - [Επισκόπηση ρυθμίσεων](https://docs.ai-softphone.com/el/interface/settings-overview/index.md): Η λίστα ελέγχου Επισκόπηση και οι καρτέλες του παραθύρου Ρυθμίσεις, και πού περιγράφεται η καθεμία. - [Εμφάνιση](https://docs.ai-softphone.com/el/program/appearance/index.md): Η διάταξη των παραθύρων, η γλώσσα της διεπαφής, το θέμα και τα εικονίδια. - [Συντομεύσεις](https://docs.ai-softphone.com/el/program/shortcuts/index.md): Οι συντομεύσεις πληκτρολογίου που απαντούν, τερματίζουν, βάζουν σε αναμονή, κάνουν σίγαση και εμφανίζουν ή κρύβουν το τηλέφωνο. - [Εκκίνηση](https://docs.ai-softphone.com/el/program/startup/index.md): "Ξεκινήστε το τηλέφωνο μαζί με τον υπολογιστή, κρατήστε το σε λειτουργία όταν κλείνει το παράθυρό του και ανοίξτε συνδέσμους tel:, callto: και sip:." - [Εγγραφές](https://docs.ai-softphone.com/el/recordings/index.md): Ποιες κλήσεις εγγράφονται, τι ενημερώνεται ο συνομιλητής, πώς αποθηκεύονται οι διασκέψεις και για πόσο καιρό φυλάσσονται τα αρχεία. - [Κουμπιά](https://docs.ai-softphone.com/el/sip-accounts/buttons/index.md): "Κουμπιά BLF: κουμπιά ενός πατήματος που καλούν ένα εσωτερικό στο τηλεφωνικό σας κέντρο IP και δείχνουν αν είναι ελεύθερο, αν χτυπά ή αν είναι κατειλημμένο." - [Ρυθμίσεις κλήσεων](https://docs.ai-softphone.com/el/sip-accounts/calls/index.md): Οι κωδικοποιητές που προσφέρονται στο τηλεφωνικό κέντρο, τι συμβαίνει όταν φτάνει δεύτερη κλήση, η αυτόματη κλήση και για πόσο καιρό φυλάσσεται το αρχείο κλήσεων. - [Συσκευές](https://docs.ai-softphone.com/el/sip-accounts/devices/index.md): Επιλέξτε το μικρόφωνο, τα ηχεία, τον ήχο κλήσης και την ένταση κάθε ήχου στις Ρυθμίσεις → Συσκευές. - [Ρύθμιση λογαριασμού SIP](https://docs.ai-softphone.com/el/sip-accounts/setup/index.md): Συνδέστε το AI Softphone με το τηλεφωνικό σας κέντρο IP ή τον πάροχο SIP στις Ρυθμίσεις → Λογαριασμοί. - [Συνηθισμένα προβλήματα](https://docs.ai-softphone.com/el/troubleshooting/common-problems/index.md): "Τι να ελέγξετε όταν ένας λογαριασμός δεν καταχωρίζεται, δεν υπάρχει ήχος, μια κλήση ή μια συνάντηση δεν εγγράφεται, δεν υπάρχει απομαγνητοφώνηση, ή ένας σύνδεσμος, μια συντόμευση ή το API δεν κάνει τίποτα." - [Διαγνωστικά](https://docs.ai-softphone.com/el/troubleshooting/diagnostics/index.md): Το παράθυρο που δείχνει κάθε λέξη που λένε μεταξύ τους το τηλέφωνο και το τηλεφωνικό κέντρο, το αρχείο καταγραφής και πού φυλάσσει το πρόγραμμα τα αρχεία του. ## Optional - [AI Softphone product website](https://ai-softphone.com/): Downloads and product information. - [Documentation website](https://docs.ai-softphone.com/el/): The same documentation with navigation and screenshots.