# Ρυθμίσεις του υποβολέα

> Ρυθμίσεις → Υποβολέας: τι χρειάζεται ο ζωντανός υποβολέας, ο διακόπτης που τον επιτρέπει, το μέγεθος του κειμένου, οι βοηθοί και οι κάρτες τους και τα μηνιαία όρια για όσα μπορεί να ξοδέψει.

Στις **Ρυθμίσεις → Υποβολέας** ο ζωντανός υποβολέας επιτρέπεται, παίρνει μέγεθος και αποκτά τους βοηθούς του. Ο ίδιος ο υποβολέας — το παράθυρο που γράφει μια κλήση τη στιγμή που λέγεται και υποδεικνύει τι να απαντήσετε, καθώς και η πρόβα σε μια ηχογράφηση — περιγράφεται στη σελίδα [Παράθυρο του υποβολέα](https://docs.ai-softphone.com/el/interface/prompter/index.md).

Η [Επισκόπηση](https://docs.ai-softphone.com/el/interface/settings-overview/index.md) των ρυθμίσεων δείχνει τον υποβολέα στην ενότητα **Υποβολέας** σε δύο βήματα: **Να επιτρέπεται ο υποβολέας** και **Εκκίνηση του υποβολέα**.

## Τι χρειάζεται {#what-it-needs}
- **Έναν αναγνωριστή που μπορεί να ακούει όσο γίνεται μια συνομιλία.** Προστίθεται στις [Ρυθμίσεις → Απομαγνητοφώνηση](https://docs.ai-softphone.com/el/ai-processing/transcription/index.md#live-recognition-for-the-prompter) όπως κάθε άλλος αναγνωριστής και χρειάζεται **Διεύθυνση για τον υποβολέα** και μια επιτυχημένη **Δοκιμή**.
- **Ένα γλωσσικό μοντέλο** για τους βοηθούς που υποδεικνύουν κάτι. Είναι αυτό που ορίζεται στον βοηθό ή το προεπιλεγμένο μοντέλο των [Ρυθμίσεων → Επεξεργασία](https://docs.ai-softphone.com/el/ai-processing/processing/index.md#language-models). Οι υπότιτλοι δεν χρειάζονται καθόλου μοντέλο.
- **Το τσεκ Να επιτρέπεται η χρήση του υποβολέα** στις **Ρυθμίσεις → Υποβολέας**.

Μόλις υπάρχουν και τα τρία, ο **Υποβολέας** εμφανίζεται στη λίστα στο κάτω μέρος του τηλεφώνου, ανάμεσα στο **Ιστορικό** και τις **Ρυθμίσεις**, και ανοίγει το [παράθυρο του υποβολέα](https://docs.ai-softphone.com/el/interface/prompter/index.md). Το μέρος του προγράμματος που το κάνει αυτό είναι η μονάδα **Υποβολέας**, *Ακούει τη συνομιλία όσο γίνεται και προτείνει*· μπορεί να απενεργοποιηθεί στις [Μονάδες](https://docs.ai-softphone.com/el/application/modules/index.md).

## Ρυθμίσεις → Υποβολέας {#settings--prompter}
![Ρυθμίσεις → Υποβολέας: ο διακόπτης που επιτρέπει τον υποβολέα και το μέγεθος του κειμένου](https://docs.ai-softphone.com/screenshots/macos/el/41_settings_prompter.png)

*Αναγνώριση ομιλίας κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας, και υποδείξεις γραμμένες σύμφωνα με τις δικές σας οδηγίες. Και τα δύο χρεώνονται ανά λεπτό.*

| Ρύθμιση | Προεπιλογή | Τι κάνει |
| --- | --- | --- |
| **Να επιτρέπεται η χρήση του υποβολέα** | κλειστό | Ο μόνος διακόπτης που επιτρέπει καθόλου να ξεκινήσει ένας υποβολέας. Τίποτε άλλο στη σελίδα δεν έχει αποτέλεσμα όσο είναι κλειστός. |
| **Απομαγνητοφώνηση και υποδείξεις** | 13 εικονοστοιχεία | Πόσο μεγάλες σχεδιάζονται οι δύο στήλες του παραθύρου. |
| **Επανάληψη της πιο πρόσφατης γραμμής πάνω από τις στήλες** | ανοιχτό | Δείχνει την πιο πρόσφατη υπόδειξη — ή την πιο πρόσφατη γραμμή, για βοηθό που δεν υποδεικνύει τίποτα — σε ξεχωριστή ζώνη πάνω από τις στήλες. |
| **Η επαναλαμβανόμενη γραμμή** | 20 εικονοστοιχεία | Πόσο μεγάλο είναι το κείμενο της ζώνης. Εμφανίζεται όσο η ζώνη είναι ανοιχτή. |

:::caution
Η φωνή της άλλης πλευράς στέλνεται σε έναν αναγνωριστή όσο μιλά, και αυτό δεν είναι λιγότερο από ηχογράφηση. Όπου οι [Ρυθμίσεις → Εγγραφή](https://docs.ai-softphone.com/el/recordings/index.md) ζητούν να ενημερωθεί πρώτα, ένας υποβολέας ξεκινά μόνο αφού ενημερωθεί.
:::

Τον υποβολέα τον διαβάζετε ενώ μιλάτε, συχνά από πιο μακριά από το υπόλοιπο τηλέφωνο, οπότε τα δύο μεγέθη τα διαλέγετε εσείς: επιλέξτε μεγέθη που πιάνετε χωρίς να σκύβετε προς την οθόνη. Σύρετε το διαχωριστικό κάτω από τη ζώνη, στο [παράθυρο του υποβολέα](https://docs.ai-softphone.com/el/interface/prompter/index.md#the-window), για να την ψηλώσετε.

### Βοηθοί {#assistants}
![Ρυθμίσεις → Υποβολέας: οι βοηθοί και τα μηνιαία όρια](https://docs.ai-softphone.com/screenshots/macos/el/41b_settings_prompter_scrolled.png)

Βοηθός είναι αυτό που ζητείται από έναν υποβολέα να είναι. *Καθένας τους ακούει μια συνομιλία που εξελίσσεται και γράφει κάτι στο παράθυρο του υποβολέα: τις λέξεις όπως λέγονται, μια μετάφρασή τους, ή μια υπόδειξη για το τι να πείτε στη συνέχεια.* Ποιον θα τρέξετε το επιλέγετε στο παράθυρο του υποβολέα. Το πρόγραμμα έρχεται με τέσσερις:

| Βοηθός | Τι γράφει | Ρωτά μοντέλο |
| --- | --- | --- |
| **Υπότιτλοι** | Τις λέξεις και των δύο πλευρών, όπως λέγονται. | όχι |
| **Μετάφραση** | Τις λέξεις της άλλης πλευράς, μεταφρασμένες στη γλώσσα του προγράμματος. | ναι |
| **Αντιρρήσεις στην κλήση** | Για όποιον πουλά στο τηλέφωνο: όταν ο πελάτης φέρει μια αντίρρηση, την αντίρρηση σε μία γραμμή και μία γραμμή που της απαντά. | ναι |
| **Βοήθεια στη συνέντευξη** | Για όποιον δίνει συνέντευξη: την απάντηση στην ερώτηση που μόλις έγινε, σε λίγες σύντομες γραμμές, ή τι να καλύψει στην επόμενη απάντηση. | ναι |

Τα **▲** και **▼** αλλάζουν τη σειρά, που είναι η σειρά της αναπτυσσόμενης λίστας στο [παράθυρο του υποβολέα](https://docs.ai-softphone.com/el/interface/prompter/index.md#the-window). Η **Προσθήκη** δημιουργεί δικό σας βοηθό. Η **Επαναφορά προεπιλογών** επαναφέρει τις οδηγίες και τους κανόνες όπως ήρθαν με το πρόγραμμα, εδώ όπως και στην [Επεξεργασία](https://docs.ai-softphone.com/el/ai-processing/processing/index.md#defaults)· τα γλωσσικά σας μοντέλα μένουν ανέγγιχτα.

### Η κάρτα ενός βοηθού {#an-assistants-card}
Πατώντας έναν βοηθό ανοίγει η κάρτα του. Είναι η ίδια κάρτα με εκείνη μιας [οδηγίας](https://docs.ai-softphone.com/el/ai-processing/prompt-studio/index.md) στην Επεξεργασία, με μερικά δικά της χειριστήρια.

![Η κάρτα του βοηθού Αντιρρήσεις στην κλήση: ο αναγνωριστής, πότε τελείωσε μια απάντηση, ο ρόλος και η οδηγία](https://docs.ai-softphone.com/screenshots/macos/el/42_prompter_assistant.png)

| Πεδίο | Τι κάνει |
| --- | --- |
| **Όνομα** | Το όνομα στη λίστα και στο παράθυρο του υποβολέα. |
| **Μορφή απάντησης** και **Στείλε επίσης** | Όπως σε κάθε οδηγία: η μορφή της απάντησης και οι οδηγίες που στέλνονται μαζί της. Οι βοηθοί που παρέχονται απαντούν σε **Πεζός λόγος**. |
| **Αναγνωριστής** | Ποιος αναγνωριστής ακούει. Προσφέρονται μόνο όσοι μπορούν να ακούν ενώ κάποιος μιλάει. |
| **Πότε τελείωσε μια απάντηση** | Ποιος αποφασίζει ότι μια απάντηση τελείωσε και μπορεί να απαντηθεί: **Αποφασίζει ο αναγνωριστής**, **Μετά από παύση** ή **Μόνο όταν ζητήσω** — τότε μια απάντηση τελειώνει όταν πατάτε **Υπόδειξη**. Έξι από τους αναγνωριστές λένε οι ίδιοι πού τελειώνει μια απάντηση και τέσσερις όχι· το **Αποφασίζει ο αναγνωριστής** καταφεύγει σε παύση όπου δεν έχει απάντηση, γι' αυτό είναι η ρύθμιση που αξίζει να αφήσετε. |
| **Να αναγνωρίζεται και η δική μου πλευρά** | Μια δεύτερη συνεδρία στον ίδιο αναγνωριστή, σε διπλή τιμή, ώστε να εμφανίζονται και τα δικά σας λόγια στην απομαγνητοφώνηση. Μπαίνουν σε όσα λέγονται στο μοντέλο, αλλά ποτέ δεν είναι αυτό για το οποίο ερωτάται. |
| **Ρόλος — τι είναι το μοντέλο** | Στέλνεται στο μοντέλο πριν από την οδηγία, για παράδειγμα *Βοηθάτε κάποιον που πουλάει στο τηλέφωνο…* |
| **Η οδηγία** | Τι ερωτάται το μοντέλο για κάθε απάντηση. Το `{{reply}}` είναι η απάντηση που μόλις τελείωσε και το `{{conversation}}` όλα όσα ειπώθηκαν πριν. *Αφήστε το κενό και δεν ζητείται τίποτα από ένα μοντέλο: οι λέξεις δείχνονται καθώς φτάνουν, και πληρώνεται μόνο ο αναγνωριστής.* Αυτό ακριβώς είναι οι **Υπότιτλοι**. |
| **Απάντησε στα** | Η γλώσσα της υπόδειξης: **Ό,τι μιλήθηκε**, **Η γλώσσα αυτού του προγράμματος** ή **Μία γλώσσα, πάντα**, με τον κωδικό της. |
| **Μοντέλο** | **Προεπιλογή** ή ένα από τα [γλωσσικά σας μοντέλα](https://docs.ai-softphone.com/el/ai-processing/processing/index.md#language-models). |

### Δαπάνες {#spending}
*Χωριστά από ό,τι μπορούν να ξοδέψουν οι κανόνες σε ολοκληρωμένες συνομιλίες. Ένας μήνας περιλήψεων δεν πρέπει να μπορεί να φιμώσει έναν υποβολέα στη μέση μιας συνομιλίας.*

| Πεδίο | Όταν φτάσει |
| --- | --- |
| **Αναγνωριστές, τον μήνα** | Ένας υποβολέας που τρέχει σταματά στο τέλος της απάντησης στην οποία βρίσκεται — ποτέ στη μέση μιας λέξης. |
| **Μοντέλα, τον μήνα** | Οι υποδείξεις σταματούν και οι υπότιτλοι συνεχίζουν. |

Κενό σημαίνει χωρίς όριο. Το κόστος ενός λεπτού ζωντανού ήχου είναι η **Τιμή ανά λεπτό** του αναγνωριστή, που ορίζεται στην κάρτα του στην [Απομαγνητοφώνηση](https://docs.ai-softphone.com/el/ai-processing/transcription/index.md#the-recognisers-card)· χωρίς αυτήν, ο υποβολέας λέει ότι το ποσό που δείχνει είναι εκτίμηση.