# Dokumentation zu AI Softphone > Was AI Softphone ist, worauf es läuft und wo jeder Teil des Programms beschrieben ist. AI Softphone is a SIP softphone for Windows, macOS and Linux, with call and meeting recording, transcription and AI processing. These files document the desktop application. The local REST API is served by the application on the user’s computer. The links below provide Markdown versions of the documentation in this language. Platform-specific details and defaults are described on the linked pages. ## Documentation - [Dokumentation zu AI Softphone](https://docs.ai-softphone.com/de/index.md): Was AI Softphone ist, worauf es läuft und wo jeder Teil des Programms beschrieben ist. - [Verzeichnisse](https://docs.ai-softphone.com/de/ai-processing/dictionaries/index.md): Ihre eigenen Kategorien, Label und Auffälligkeiten — die Wörter, unter denen Ihre Gespräche abgelegt werden. - [Verarbeitung](https://docs.ai-softphone.com/de/ai-processing/processing/index.md): Automatische Verarbeitung der Gespräche, die monatlichen Ausgabengrenzen, Sprachmodelle, Prompts und die Regeln, die sie ausführen. - [Personal Prompt Studio](https://docs.ai-softphone.com/de/ai-processing/prompt-studio/index.md): Die Prompts, die Ihre Gespräche auswerten, die Regeln, die sie ausführen, und wie Sie sie sich zu eigen machen. - [Souffleur-Einstellungen](https://docs.ai-softphone.com/de/ai-processing/prompter/index.md): Einstellungen → Souffleur: was der Live-Souffleur braucht, der Schalter, der ihn erlaubt, die Schriftgröße, die Helfer und ihre Karten und die Monatsgrenzen für das, was er ausgeben darf. - [Transkription](https://docs.ai-softphone.com/de/ai-processing/transcription/index.md): Den Spracherkenner wählen, der Ton in Text verwandelt: seine Adresse, sein Modell und eine Tabelle der Modelle aller Arten von Diensten. - [Über](https://docs.ai-softphone.com/de/application/about/index.md): Die Version, Updates, Ihr Land, die Lizenz, was der Nutzungsbericht enthält, das Rückmeldeformular und woraus das Programm gebaut ist. - [Module](https://docs.ai-softphone.com/de/application/modules/index.md): Die Teile, aus denen das Programm besteht, und wie sich jeder abschalten lässt. - [Mitschnitt](https://docs.ai-softphone.com/de/capture/index.md): Der Mitschnitt nimmt ein Gespräch in einer anderen Anwendung auf — Zoom, Teams, Meet oder jeder anderen — direkt vom Computer. - [Glossar](https://docs.ai-softphone.com/de/glossary/index.md): Die Begriffe der IP-Telefonie und von AI Softphone, die in dieser Dokumentation vorkommen, an einem Ort. - [Lokale REST-API](https://docs.ai-softphone.com/de/integration/rest-api/index.md): Lassen Sie andere Programme auf diesem Rechner das Telefon steuern — Anrufe tätigen und steuern, Kontakte, Verlauf und Konten lesen. - [Webhooks](https://docs.ai-softphone.com/de/integration/webhooks/index.md): Lassen Sie das Telefon Ihrem CRM oder einem anderen System eine Anfrage senden, wenn ein Anruf beginnt, sich ändert oder endet — mit den genauen Anfragen eines eingehenden und eines ausgehenden Anrufs. - [Kontakte und Verlauf](https://docs.ai-softphone.com/de/interface/contacts-history/index.md): Das Adressbuch und die Anrufliste, neben dem Telefon. - [Hauptfenster](https://docs.ai-softphone.com/de/interface/main-window/index.md): Das Telefon links, Bibliothek und Einstellungen rechts — der Aufbau des Hauptfensters von AI Softphone. - [Souffleur-Fenster](https://docs.ai-softphone.com/de/interface/prompter/index.md): Das Fenster des Live-Souffleurs: die Worte eines Gesprächs, während sie gesagt werden, und Vorschläge, was Sie als Nächstes sagen könnten, seine Schaltflächen und Spalten, die Probe an einer Aufnahme und was es kostet. - [Aufnahmefenster](https://docs.ai-softphone.com/de/interface/recordings/index.md): Die Bibliothek aller Gespräche — ein Anruf, eine importierte Datei oder eine aus Zoom, Teams oder Meet mitgeschnittene Besprechung — mit Filtern, Player, einem Transkript, in dem Sie von jeder Zeile aus abspielen können, und den Auswertungen. - [Übersicht der Einstellungen](https://docs.ai-softphone.com/de/interface/settings-overview/index.md): Die Checkliste Übersicht und die Reiter des Einstellungsfensters, und wo jeder beschrieben ist. - [Erscheinungsbild](https://docs.ai-softphone.com/de/program/appearance/index.md): Die Anordnung der Fenster, die Sprache der Oberfläche, das Farbschema und die Symbole. - [Tastenkürzel](https://docs.ai-softphone.com/de/program/shortcuts/index.md): Die Tastenkürzel, die annehmen, auflegen, halten, stummschalten und das Telefon zeigen oder ausblenden. - [Start](https://docs.ai-softphone.com/de/program/startup/index.md): Das Telefon mit dem Rechner starten, es weiterlaufen lassen, wenn das Fenster geschlossen ist, und tel:-, callto:- und sip:-Links öffnen. - [Aufnahmen](https://docs.ai-softphone.com/de/recordings/index.md): Welche Anrufe aufgenommen werden, was die Gegenseite erfährt, wie Konferenzen gespeichert werden und wie lange die Dateien aufbewahrt werden. - [Tasten](https://docs.ai-softphone.com/de/sip-accounts/buttons/index.md): BLF-Tasten: Tasten, die mit einem Druck eine Nebenstelle an Ihrer IP-Telefonanlage wählen und zeigen, ob sie frei ist, klingelt oder besetzt ist. - [Anrufeinstellungen](https://docs.ai-softphone.com/de/sip-accounts/calls/index.md): Die der Telefonanlage angebotenen Codecs, was passiert, wenn ein zweiter Anruf kommt, Wahlwiederholung und wie lange die Anrufliste aufbewahrt wird. - [Geräte](https://docs.ai-softphone.com/de/sip-accounts/devices/index.md): Mikrofon, Lautsprecher, Klingelton und die Lautstärke jedes Klangs unter Einstellungen → Geräte wählen. - [Ein SIP-Konto einrichten](https://docs.ai-softphone.com/de/sip-accounts/setup/index.md): AI Softphone unter Einstellungen → Konten mit Ihrer IP-Telefonanlage oder Ihrem SIP-Anbieter verbinden. - [Häufige Probleme](https://docs.ai-softphone.com/de/troubleshooting/common-problems/index.md): Was zu prüfen ist, wenn sich ein Konto nicht anmeldet, kein Ton da ist, ein Anruf oder eine Besprechung nicht aufgenommen wird, kein Transkript entsteht oder ein Link, ein Tastenkürzel oder die API nichts tut. - [Diagnose](https://docs.ai-softphone.com/de/troubleshooting/diagnostics/index.md): Das Fenster, das jedes Wort zeigt, das Telefon und Telefonanlage miteinander wechseln, die Protokolldatei und wo das Programm seine Dateien ablegt. ## Optional - [AI Softphone product website](https://ai-softphone.com/): Downloads and product information. - [Documentation website](https://docs.ai-softphone.com/de/): The same documentation with navigation and screenshots.