# Документация на AI Softphone

> Какво е AI Softphone, на какво работи и къде е описана всяка част от програмата.

AI Softphone is a SIP softphone for Windows, macOS and Linux, with call and meeting recording, transcription and AI processing. These files document the desktop application. The local REST API is served by the application on the user’s computer.

The links below provide Markdown versions of the documentation in this language. Platform-specific details and defaults are described on the linked pages.

## Documentation

- [Документация на AI Softphone](https://docs.ai-softphone.com/bg/index.md): Какво е AI Softphone, на какво работи и къде е описана всяка част от програмата.
- [Речници](https://docs.ai-softphone.com/bg/ai-processing/dictionaries/index.md): Вашите собствени категории, етикети и предупредителни сигнали — думите, към които се отнасят разговорите ви.
- [Обработка](https://docs.ai-softphone.com/bg/ai-processing/processing/index.md): Автоматичната обработка на разговорите, месечните граници на разходите, езиковите модели, указанията и правилата, които ги задействат.
- [Personal Prompt Studio](https://docs.ai-softphone.com/bg/ai-processing/prompt-studio/index.md): Указанията, които обработват разговорите ви, правилата, които ги задействат, и как да ги направите свои.
- [Настройки на суфльора](https://docs.ai-softphone.com/bg/ai-processing/prompter/index.md): Настройки → Суфльор: от какво се нуждае живият суфльор, превключвателят, който го разрешава, размерът на текста, помощниците и техните карти и месечните тавани на това, което може да изхарчи.
- [Стенограма](https://docs.ai-softphone.com/bg/ai-processing/transcription/index.md): Изборът на разпознавача, който превръща звука в текст: адресът му, моделът му и таблица с моделите на всеки вид услуга.
- [Относно](https://docs.ai-softphone.com/bg/application/about/index.md): Версията, обновленията, вашата държава, лицензът, съдържанието на отчета за използване, формулярът за обратна връзка и с какво е изградена програмата.
- [Модули](https://docs.ai-softphone.com/bg/application/modules/index.md): Частите, от които е изградена програмата, и как да изключите всяка от тях.
- [Улавяне](https://docs.ai-softphone.com/bg/capture/index.md): Улавянето записва разговор, проведен в друго приложение — Zoom, Teams, Meet или което и да е друго, — направо от компютъра.
- [Речник на термините](https://docs.ai-softphone.com/bg/glossary/index.md): Термините от IP телефонията и от AI Softphone, използвани в тази документация, на едно място.
- [Локален REST API](https://docs.ai-softphone.com/bg/integration/rest-api/index.md): Позволете на други програми на този компютър да управляват телефона — да провеждат и управляват обаждания, да четат контакти, история и профили.
- [Уебкукички](https://docs.ai-softphone.com/bg/integration/webhooks/index.md): Накарайте телефона да изпраща заявка към вашата CRM или друга система, когато обаждане започне, се промени или приключи — с точните заявки за входящо и изходящо обаждане.
- [Контакти и история](https://docs.ai-softphone.com/bg/interface/contacts-history/index.md): Указателят и дневникът на обажданията, до телефона.
- [Главен прозорец](https://docs.ai-softphone.com/bg/interface/main-window/index.md): Телефонът вляво, библиотеката и настройките вдясно — оформлението на главния прозорец на AI Softphone.
- [Прозорец на суфльора](https://docs.ai-softphone.com/bg/interface/prompter/index.md): Прозорецът на живия суфльор: думите на разговора в момента, в който се казват, и подсказки какво да кажете след това, бутоните и колоните му, репетиция върху запис и колко струва.
- [Прозорецът Записи](https://docs.ai-softphone.com/bg/interface/recordings/index.md): "Библиотеката с всеки разговор — обаждане, импортиран файл или среща, уловена от Zoom, Teams или Meet: филтри, плейърът, стенограмата, от чийто ред можете да пуснете звука, и обработката."
- [Преглед на настройките](https://docs.ai-softphone.com/bg/interface/settings-overview/index.md): Контролният списък Преглед и разделите на прозореца Настройки, и къде е описан всеки от тях.
- [Външен вид](https://docs.ai-softphone.com/bg/program/appearance/index.md): Оформлението на прозорците, езикът на интерфейса, темата и иконите.
- [Преки пътища](https://docs.ai-softphone.com/bg/program/shortcuts/index.md): Клавишните комбинации, с които приемате, затваряте, задържате, заглушавате и показвате или скривате телефона.
- [Стартиране](https://docs.ai-softphone.com/bg/program/startup/index.md): Стартирайте телефона заедно с компютъра, оставете го да работи, когато прозорецът му се затвори, и отваряйте връзки tel:, callto: и sip:.
- [Записи](https://docs.ai-softphone.com/bg/recordings/index.md): Кои обаждания се записват, какво се съобщава на другата страна, как се запазват конференциите и колко дълго се пазят файловете.
- [Бутони](https://docs.ai-softphone.com/bg/sip-accounts/buttons/index.md): BLF бутони: бутони с едно натискане, които набират вътрешен номер във вашата IP централа и показват дали е свободен, звъни или е зает.
- [Настройки на обажданията](https://docs.ai-softphone.com/bg/sip-accounts/calls/index.md): Кодеците, предлагани на централата, какво се случва при второ обаждане, автоматичното набиране и колко дълго се пази дневникът на обажданията.
- [Устройства](https://docs.ai-softphone.com/bg/sip-accounts/devices/index.md): Изберете микрофона, тонколоните, мелодията и силата на всеки звук в Настройки → Устройства.
- [Настройване на SIP профил](https://docs.ai-softphone.com/bg/sip-accounts/setup/index.md): Свържете AI Softphone с вашата IP централа или SIP доставчик в Настройки → Профили.
- [Чести проблеми](https://docs.ai-softphone.com/bg/troubleshooting/common-problems/index.md): Какво да проверите, когато профил не се регистрира, няма звук, обаждане или среща не са записани, няма стенограма или връзка, клавишна комбинация или API не правят нищо.
- [Диагностика](https://docs.ai-softphone.com/bg/troubleshooting/diagnostics/index.md): Прозорецът, който показва всяка дума, която си казват телефонът и централата, файлът на дневника и къде програмата държи файловете си.

## Optional

- [AI Softphone product website](https://ai-softphone.com/): Downloads and product information.
- [Documentation website](https://docs.ai-softphone.com/bg/): The same documentation with navigation and screenshots.