# Прозорец на суфльора

> Прозорецът на живия суфльор: думите на разговора в момента, в който се казват, и подсказки какво да кажете след това, бутоните и колоните му, репетиция върху запис и колко струва.

**Суфльорът** слуша разговора, докато той тече. В собствен прозорец записва какво казва всяка страна в момента, в който се казва, и — когато избраният помощник пита модел — подсказка какво да кажете след това. Струва си да е отворен по време на търговски разговор, интервю за работа или труден разговор, а с друг помощник същият прозорец показва текущ превод на другата страна или просто субтитри.

![Суфльорът репетира търговски разговор: стенограмата вляво, подсказките вдясно, най-новата повторена с едър шрифт над тях](https://docs.ai-softphone.com/screenshots/macos/bg/46_prompter_running.png)

На картинката помощникът **Възражения в разговора** слуша търговски разговор. Лявата колона е казаното, всеки ред със своето време и страна; дясната е това, което моделът е подсказал на всяка реплика на клиента; най-новата подсказка е повторена с едър шрифт над двете.

**Суфльор** се появява в списъка в долната част на телефона, между **История** и **Настройки**, щом са изпълнени три условия: суфльорът е разрешен, има разпознавач, който може да слуша по време на разговор, и — за помощниците, които подсказват нещо — езиков модел. Всичко това се настройва в [Настройки → Суфльор](https://docs.ai-softphone.com/bg/ai-processing/prompter/index.md), където са и размерът на текста, и самите помощници.

## Прозорецът {#the-window}
![Прозорецът на суфльора с избран помощник Възражения в разговора, преди стартиране](https://docs.ai-softphone.com/screenshots/macos/bg/44_prompter_window.png)

Отгоре е падащият списък **Помощник**, а вдясно от него — бутоните:

| Бутон | Какво прави |
| --- | --- |
| **Започни** / **Спри** (триъгълник / квадрат) | *Начало на слушане на този разговор* — или край: *Казаното остава на екрана*. Стартиране, натиснато преди приемането на обаждането, го изчаква, а бутонът тогава го отменя. |
| **Подсказка** (искри) | *Завърши репликата тук и подскажи какво да се каже*, без да се чака пауза. При помощник, който не пита модел, бутонът е **Завърши репликата**: само затваря репликата, за да започне следващата начисто. Сив е, докато суфльорът не работи. |
| **Изчисти** (кошче) | След въпрос забравя това, което е на екрана. *Изчезват и двете колони, а с тях и разговорът, от който би била изградена следващата подсказка.* Спирането и повторното стартиране нищо не изчистват: спрян и пуснат отново разговор обикновено е същият разговор. |
| **Изнасяне…** (дискета) | Записва двете колони с времената им във файл: текст (`.txt`) или таблица (`.csv`), под името, което дадете на файла. |
| **Репетиция…** (библиотека) | [Изпробва помощник върху запис](#rehearsing-on-a-recording) вместо върху разговор. |

Падащият списък показва [помощниците](https://docs.ai-softphone.com/bg/ai-processing/prompter/index.md#assistants) в реда, зададен в **Настройки → Суфльор**. Докато суфльорът работи, той не може да се променя, но остава видим, така че да виждате кой помощник работи. Докато слуша, на картата на разговора пише **Слушаме**.

Под бутоните е лентата с най-новия ред, а под нея — двете колони:

- **Стенограма** — всеки ред със своето време и страна;
- **Подсказки** — всяка подсказка с времето на репликата, на която отговаря. При помощник, който не пита модел, тази колона я няма и стенограмата заема цялата ширина.

В тесен прозорец двете колони стоят една под друга. Колоната следва постъпващото, докато не превъртите назад в нея, и отново следва, когато се върнете в края. Щракнете върху произволен ред, за да го задържите в лентата; щракнете върху най-новия или върху карфицата в лентата, за да следвате отново. Десният бутон на мишката копира ред, подсказка, цялата стенограма или всички подсказки. Плъзнете разделителя под лентата, за да я увеличите; размерите на текста се задават в [Настройки → Суфльор](https://docs.ai-softphone.com/bg/ai-processing/prompter/index.md#settings--prompter).

## Репетиция върху запис {#rehearsing-on-a-recording}
Помощник може да се изпробва и без някой на телефона. **Репетиция…** показва разговорите от [библиотеката](https://docs.ai-softphone.com/bg/interface/recordings/index.md), най-новите първи, и **Файл на този компютър…** за файл `.mp3` или `.wav`.

![Репетиция…: разговорите от библиотеката и файл на този компютър](https://docs.ai-softphone.com/screenshots/macos/bg/45_prompter_rehearse.png)

Избраният запис се появява в плейър под бутоните: пускане и пауза, двата канала, изобразени като вълнова форма, върху която може да се щракне, и времето. Натиснете **Започни**: записът се пуска в суфльора по същия път като разговор, със собственото си темпо — по-бързо възпроизвеждане умишлено не се предлага, защото суфльор, захранван с един и половина пъти по-висока скорост, би правил паузи, отговарял и таксувал разговор, който никой не е водил. Кръстчето вдясно е **Край на репетицията** — обратно към слушането на разговори.

Запис с един канал, например импортиран файл, се чува като една стая: *суфльорът чува всичко като събеседника*.

## Колко струва и къде отиват думите {#what-it-costs-and-where-the-words-go}
- Разпознавачът се таксува на минута аудио на живо, а **Разпознавай и моята страна** го удвоява. Моделът се таксува за всяка подсказка. И двете се отчитат спрямо [месечните тавани](https://docs.ai-softphone.com/bg/ai-processing/prompter/index.md#spending) на суфльора, а не спрямо ограниченията на Обработката.
- Гласът на другата страна напуска компютъра, докато тя говори, и отива към избрания от вас разпознавач. Разпознавач на собствения ви компютър — **Vosk**, **WhisperLive** или **NVIDIA Riva** — го задържа у дома.
- Това, което показва суфльорът, не е запис. За да го запазите, натиснете **Изнасяне…**; за да имате самия разговор, [запишете обаждането](https://docs.ai-softphone.com/bg/recordings/index.md) допълнително.

## Когато не тръгва {#when-it-does-not-start}
Прозорецът казва в ред под бутоните какво липсва.

| Прозорецът казва | Какво да направите |
| --- | --- |
| *Суфлирането е изключено. Настройки → Суфльор.* | Отметнете **Разрешаване на суфльора**. |
| *Нито един разпознавач тук не може да слуша, докато някой говори. Настройки → Стенограма.* | Добавете разпознавач с **Адрес за суфльора** и натиснете **Провери**. |
| *Няма какво да се пусне. Настройки → Суфльор, и добавете помощник.* | Всички помощници са изтрити или изключени: добавете един или натиснете **Възстанови по подразбиране**. |
| *Другата страна трябва да бъде предупредена първо. Започнете запис на този разговор или променете какво казва Настройки → Записване за съгласието.* | Започнете записа, който пуска съобщението, или променете настройката за съгласие. |
| *Разпознавачът не започна да слуша. Проверете живия му адрес и модела в Настройки → Стенограма.* | Адресът за суфльора, моделът или ключът са грешни. **Провери** на картата на разпознавача казва кое точно. |
| *Месечната сметка за разпознавачи е изчерпана.* | Увеличете **Разпознавачи, на месец** или изчакайте новия месец. |
| *Месечната сметка за модели е изчерпана. Думите продължават; суфлирането спря.* | Увеличете **Модели, на месец**. |